A assessoria disse que o cancelamento ocorreu por "razões técnicas", mas não deu mais detalhes.
Ontem foi informado o cancelamento do show em Curitiba em que alegavam "Questões técnicas" para a não realização do evento. Hoje, no entanto foi divulgado por meio de comunicado o cancelamento da tirnê no Brasil. Mas calma que o país não foi o único cortado. Chile e Argentina também estão fora da turnê The Sweet Sweet Fantasy.
"Em respeito aos consumidores brasileiros, a Stage Entertainment confirma o cancelamento oficial da turnê da Mariah Carey no Brasil, após tomar conhecimento do fato pelo twitter da cantora."
Na mensagem a cantora se diz devastada pelo cancelamento dos show na América Latina. E ainda ressalta que os fãs merecem "mais que alguns desses promotores", dando ao que entender que houve falha na organização dos eventos da turnê.
A Stage Entertainment diz em seu comunicado oficial que seguiu todoas as orientações.
A artista foi contratada através da Lens Events Organização de Eventos Ltda, representante legal da turnê da cantora Mariah Carey no Brasil. A Stage cumpriu com todas as obrigações contratadas.
A empresa está tomando as medidas para preservar seus direitos, bem como os direitos de todos os clientes, parceiros, patrocinadores e consumidores.
Lamentamos profundamente o ocorrido e informamos aos milhares de fãs que em breve os ingressos serão ressarcidos a todos os consumidores.
Confira o comunicado na íntegra do cancelamento do show em Curitiba
Comunicamos que, por questões técnicas, o show da turnê The Sweet Sweet Fantasy com a cantora Mariah Carey, marcado para o dia 4 de novembro na Pedreira Paulo Leminski, em Curitiba, foi cancelado.
Todos os demais shows no Brasil serão mantidos. A turnê começará por São Paulo, com apresentação no dia 01/11, e segue para Porto Alegre com show no dia 05/11. Confira abaixo as informações sobre reembolso dos ingressos e procedimentos:
Para os clientes que realizaram a compra On-line - Informamos que a Blueticket entrará em contato em até 7 (sete) dias úteis com informações a respeito do ressarcimento da compra.
Para Clientes que realizaram a compra em pontos de venda - Os clientes deverão entrar em contato no canal do Fale conosco Blueticket ( https://www.blueticket.com.br/?secao=Contato ) solicitando o reembolso com informações dos dados bancários e fotos do ingresso adquirido.
*Compras realizadas em dinheiro e cartões de débito: o reembolso será realizado através de depósito (o que inclui valor do ingresso + taxa)
*Compras em cartão de Crédito: O estorno será realizado via sistema na operadora automaticamente. (ingresso + taxa)
Dúvidas e informações pela central de atendimento Blueticket. 041 3517 0019
A organização da turnê brasileira lamenta o ocorrido e garante que a programação para as praças de São Paulo e Porto Alegre está mantida.
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